제조 회사에서, 마케팅은 생산자, 도매업자, 유통업자, 그리고 소매업자들 사이의 연결을 확립하기 위해 필수적이다. 산업 광고라고도 하는 B2B 광고는 제조 회사가 잠재적 고객과 고객의 눈에 그들의 브랜드를 확립하는 것을 돕는 특정한 마케팅 커뮤니케이션 활동이다. 또한 고객에게 상품과 서비스에 대한 지식을 전파하고, 관계 유지를 지원하며, 궁극적으로 영업 기회를 창출합니다.
산업 광고는 제조 부문의 현재 자동화 및 기술 향상 추세에도 불구하고 지난 30년 동안 크게 발전했다. 제조업체들이 더 많은 고객층에 도달하고 매출을 늘리기 위해서는 현대화된 다면적인 광고 전략이 시행되어야 한다.
다른 B2B 산업의 비즈니스와 유사하게, 산업 세계의 구매자는 특정한 한 사람일 수도 있고 회사 내에서 여러 의사결정자로 일하는 작은 그룹일 수도 있다. 여기에는 임원, 기술 직원, 제품 사용자, 프로젝트 관리자 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 개인들은 전체 조직을 대신하여 구매를 함으로써 수익성과 경쟁력을 유지하는 데 회사를 지원합니다. 그들은 개별 소비자보다 더 정교하고 논리적이며 합리적인 구매 과정에 참여한다.
일부 구매의 높은 비용과 복잡성 때문에 B2B 시장의 구매자들은 결정을 훨씬 더 미루고 있다. 구매자들은 그 어느 때보다 구매를 조사하는 데 더 많은 시간을 소비하는데, 이것은 구매 과정이 더 오래 걸릴 수 있다. 예를 들어, 협업 로봇을 구매하고자 할 때, 소비자들은 먼저 인쇄, 시각, 온라인 및 입소문 미디어를 포함한 다양한 혼합 소스를 사용하여 제품을 연구한다. 이들은 특정 코봇의 초기 장점을 학습한 뒤 회사 웹사이트에서 제품을 조사한 뒤 타사 리뷰를 찾아 대안을 저울질한다. 비용, 기능, 프로그래밍, 안전, 투자 수익률 등 고려해야 할 사항이 많습니다.
대규모 조직의 주요 구매에는 다양한 부서(예: 생산, 조달, 회계)의 입력이 필요한 경우가 많아 구매 프로세스가 더욱 어려워지고 규정을 준수해야 합니다. 제조업체는 일반적으로 대부분의 리드를 전담 고객으로부터 얻고 있음에도 불구하고 광고를 해야 합니다.국가, 그리고 동맹 파트너.
광고 환경이 계속 변화함에 따라 잠재 고객 및 기존 고객과 모두 연결하기 위해 새로운 기술을 사용하는 제조업체의 수가 증가하고 있습니다. 광고는 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 웹 세미나, 웹사이트 또는 배너 홍보를 통해 사업이 돋보일 수 있는 매우 효과적인 방법이 될 수 있다. 기업마다 다른 접근 방식을 사용함에도 불구하고 산업 광고에서는 구매자나 고객을 식별하는 것이 우선이다. 고객/구매자와 조직에서 사용하는 구매 프로세스를 이해하는 것이 항상 중요합니다.
인쇄 매체와 디지털 매체는 제조사들이 가장 많이 사용하는 두 종류의 광고이다. 이메일, 소셜 미디어, 검색 엔진의 온라인 광고(예: 구글 애드워즈, PPC), 모바일 또는 웹사이트의 배너 프로모션, 제휴 웹사이트, 디지털 미디어(인터넷 광고라고도 함)를 통해 홍보 광고와 콘텐츠를 배포한다. 그것의 경제성 때문에, 인터넷 사용이 계속 증가함에 따라 인터넷 광고는 점점 더 많은 사업체들에게 우선순위가 되고 있다. 대상 고객은 이러한 형태의 광고를 통해 광범위한 범위와 풍부한 정보에 대한 액세스가 제공됩니다.
파도트의 자료에 따르면 구매자의 72%가 구매자의 여정 인식 단계에서 구글을 이용한다. 이 시점에서, 저명한 유료 디지털 광고 플랫폼인 구글 애드워즈는 잠재 고객들을 비즈니스 웹사이트로 안내하고 그들이 정보를 찾을 수 있도록 도와줌으로써 긍정적으로 기여한다. 제조 회사들은 적절한 시간에 적절한 청중들에게 올바른 메시지를 전달하는 목표를 가진 캠페인을 통해 이러한 유료 광고를 검색 엔진에 표시하도록 선택한다. 게다가, 그것은 기업들이 경쟁사의 고객들에게 접근하는 것을 도울 수 있다.
새로운 고객을 유치하고 오래된 고객을 유지하는 또 다른 저렴하고 빠른 방법은 권한 기반의 이메일 마케팅이다. 이메일은 제조업체들이 구매 과정의 다양한 단계에서 다른 사람들과 소통하기 위해 사용되고 있다. 세분화를 통해 다양한 청중에게 개인화된 이메일을 전송할 수 있다. 뉴스 발표, 웹 세미나, 그리고 특집 상품의 이미지와 비디오가 있는 이메일 광고는 도움이 되는 정보를 특별히 필요로 하는 관련된 사람들에게 제공한다. 예를 들어, 설계 엔지니어는 기술 콘텐츠가 포함된 이메일을 받는 반면, 조달 관리자는 회사 제품에 대한 웹 세미나를 받습니다.
뉴미디어의 영향에도 불구하고, 제조 회사들은 신문, 산업 잡지, 전단, 브로셔, 광고판, 무역 박람회 사이니지, 다이렉트 메일 및 기타 인쇄 출판물과 같은 전통적인 인쇄 매체에 계속해서 관심을 가지고 있다. 제조업체들은 또한 자사 제품을 홍보하기 위해 전문 미디어(무료 상품, 멤버십 카드, 캐리백), 모바일(SMS, 채팅 소셜 그룹), 방송 미디어(TV, 라디오) 및 기타 미디어를 사용한다. 제조 마케팅 캠페인에 어떤 유형의 산업 광고를 사용할지에 관계없이, 주요 목표는 대상 기업 내에서 올바른 의사 결정자에게 문제와 과제에 대한 솔루션을 제공함으로써 영향을 미치는 것입니다.